这个时代网站早已不是简单的信息展示平台，而是用户与品牌互动的重要窗口。用户体验（UX）的好坏，直接决定了用户是留下来还是“挥一挥衣袖，不带走一片云彩”。那么如何在网站制作中真正做到用户体验优先，满足用户的各种“小九九”呢？咱们一起来聊聊。
一、了解用户就像了解你的室友
1.用户调研：别光靠猜
你以为用户喜欢红色，其实他们可能更喜欢蓝色。你以为用户喜欢长篇大论，其实他们可能只爱看段子。所以，别光靠猜，去做点实际的调研吧！问卷调查、用户访谈、数据分析，这些都是了解用户的好方法。不要忘记了解用户就像了解你的室友，得花点心思。
2.用户画像：给用户画个像
用户画像不是简单的年龄、性别、职业，而是要深入到他们的兴趣爱好、行为习惯、心理特征。比方说你的目标用户是“爱猫的程序员”那你的网站设计就得有点“猫味”再带点“代码风”。这样用户一进网站就会觉得“嗯，这很对我味”。
二、设计要好看更要好用
1.视觉设计：颜值即正义
在这个看脸的时代网站的颜值也很重要。色彩搭配、字体选择、图片质量都得讲究。但别光顾着好看还得考虑用户的视觉疲劳。例如大面积的亮色可能会让用户眼睛疼，小字体会让用户觉得你在考验他们的视力。
2.布局设计：别让用户迷路
网站的布局就像家里的装修，得让用户进来后知道东西放在哪儿。导航栏要清晰，内容分区要合理，重要信息要突出。别让用户在你的网站上迷路，不然他们可能会直接“退出”走人。
3.交互设计：让用户玩得开心
交互设计就像游戏里的操作，得让用户觉得好玩、顺畅。按钮要明显，点击反馈要及时动画效果要适度。比如用户点击一个按钮后可以来个小动画提示“操作成功”这样用户会觉得“哎哟，不错哦”。
三、内容要有趣，更要有用
1.内容策划：别光说废话
用户来你的网站，不是来看你唠叨的。内容要有价值，能解决用户的问题或者提供有用的信息。比方说你是卖手机的那就多写写手机的使用技巧、评测对比，别光说“我们的手机很好”。
2.内容形式：多样化才有意思
文字、图片、视频、音频，多样化的内容形式能让用户觉得不单调。例如一篇产品介绍可以配上高清图片、短视频演示，再弄个音频解说这样用户就会觉得“哇，好丰富”。
3.内容更新：别让用户觉得你懒
定期更新内容，让用户觉得你的网站是“活”的。别让用户每次来都看到同样的东西，那样他们会觉得“你这家伙是不是懒得上新内容了”。
四、速度要快，别让用户等
1.页面加载速度：别让用户等太久
用户的时间很宝贵，别让他们在你的网站上浪费。页面加载速度要快，图片、视频要优化，代码要精简。不然用户等得不耐烦，直接就“拜拜”了。
2.响应速度：别让用户觉得你在打瞌睡
用户点击一个按钮，结果半天没反应，他们会觉得“这家伙是不是在打瞌睡”。所以，网站的响应速度要快，别让用户觉得你在“磨洋工”。
五、细节决定成败
1.字体大小：别让用户觉得你在考验他们的视力
字体太小用户看着费劲；字体太大用户觉得你在“吼”他们。所以，字体大小要适中让用户看着舒服。
2.颜色搭配：别让用户觉得你在“炫彩”
颜色搭配要和谐，别用太多亮色也别用太多暗色。要让用户觉得“这颜色看着挺舒服”。
3.按钮设计：别让用户觉得你在“藏宝”
按钮要明显，位置要合理，别让用户找半天都找不到。要让用户觉得“这按钮挺好找的”。
4.错误提示：别让用户觉得你在“甩锅”
用户操作出错时给出友好的错误提示，别用一堆专业术语“甩锅”。要让用户觉得“这错误提示还挺人性化的”。
六、反馈要及时别让用户觉得你在“潜水”
1.用户反馈：别让用户觉得你在“装聋作哑”
用户有问题、有建议要及时回应。别让用户觉得“我提了意见你却装聋作哑”。要让用户觉得“这家伙还挺重视我的意见”。
2.在线客服：别让用户觉得你在“隐身”
在线客服要随时在线，别让用户有问题找不到人。要让用户觉得“这家伙服务还挺到位”。
七、持续优化，别让用户觉得你在“吃老本”
1.数据分析：别让用户觉得你在“瞎猜”
通过数据分析，了解用户的行为习惯、喜好别光靠“瞎猜”。要让用户觉得“这家伙还挺懂我”。
2.A/B测试：别让用户觉得你在“一条道走到黑”
通过A/B测试，找出最优的设计方案，别一条道走到黑。要让用户觉得“这家伙还挺会变通的”。
3.定期更新：别让用户觉得你在“吃老本”
定期更新网站，优化设计、内容、功能，别让用户觉得你在“吃老本”。要让用户觉得“这家伙还挺上进的”。
用户体验不是一朝一夕的事，而是需要持续关注、不断优化的过程。就像谈恋爱，得用心去经营才能让用户对你“死心塌地”。所以，别光想着怎么“吸引用户”还得想着怎么“留住用户”。用户体验优先就是“走心”的过程。
好了聊了这么多希望对你有点启发。别忘了用户体验就像做菜，得色香味俱全才能让用户“吃得开心”。加油骚年！
